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讓顧客覺得不好意思，就可以打贏心理戰
當顧客產生「不好意思」的感覺時，這場生意就贏定了。
當一個人開始對別人有所罪惡感的時候，就很容易順著對方的想法去做。
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就業務員的角度來說，眼前的顧客可能只是一百位顧客中的其中一位，雖然顧客自己也明白這個道理，只是心裡頭還是會「希望受到業務員的特別禮遇」、「希望自己可以受到一對一的服務方式」。能照顧到客戶的這種心理，就能讓客戶產生「不好意思」的想法。
通常可以藉由前文所提到的：贈送禮物給貴賓的方式，讓貴賓產生「不好意思」的感覺，但送禮並非唯一的做法。
例如，對於顧客感興趣的商品型錄，除了謹記在心之外，甚至配合的連夜趕送過去顧客家中，其實就是一個很棒的效果。
除此之外，對於作風拘謹的顧客，可以再早晚各聯絡一遍，或為某些顧客提供特別規劃的簡報資料也不失為一個好方法。
如果各位能把事情做到這樣就算是成功。相信每一筆生意也都能夠很順利。
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