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Jul
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貼標籤心理：給顧客一個身分和定位
皮革馬列翁效應，一些學生被專家貼上這樣的標籤：「智力強、能力強、有出息的學生」，結果這些專家隨機點名的學生，很多學習力變好，成功的也很多，這個原理用在銷售，一樣管用。
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在與顧客交流時，給顧客帶一個高帽，貼一個標籤，定一下定位，或許因為開心，或許因為虛榮心，或許因為精神需求的滿足，顧客將很容易產生購買行為。
追求豪宅、名車、名牌，緊跟時尚潮流，虛榮雖不提倡，但它的存在也是不可避免的，從心理學來說深層心理需求的外在表現。對這種普遍的心理現象，銷售人員稍加注意、觀察深入、針對不同的顧客，從他們的虛榮心著手，給顧客定位，滿足他們的心理需求，銷售活動的成功更容易。
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