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隨機應變

隨機應變
May
1

隨機應變

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在日本有一家叫普拉斯的公司,是專營文教用品的小企業。長期以來由於只經營紙張、文具圖釘、回型針、尺子等小商品,再加上做法因循守舊,生意始終興隆不起來,甚至難以為繼。為了避免公司破產關門的命運,老闆要求員工出謀劃策,改善企業經營狀況。

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突破口
 
一個叫浩美的新員工陷入苦思。通過對市場和顧客的細心觀察,她發現:前來光顧的人,有帶著小孩的,也有不帶小孩的,但不管什麼樣的顧客,他們每次買文教用品都不止購買一樣東西,而是三種以上。她還聯想到自己讀小學甚至中學時,書包裏總是存放有鋼筆、鉛筆、尺子、膠擦、小刀等。突然,她得到了一個經營靈感——文具組合!
 
所謂文具組合,就是將鉛筆、小刀、透明膠帶、剪刀、1米長的卷尺、10釐米長的塑膠尺、釘書機、合成漿糊等,放進一個設計精巧、輕便體小的盒子裡。盒子外表印有色彩鮮豔、形象生動的圖畫。這些文具都是普拉斯公司原來經營的東西,只不過把它放進了精心設計的盒裡,公司不必花較多的投資去改動生產線。
 
 
由於這種“文具組合”迎合了中小學生的需要,加上它組合新奇,所以一經上市,很快就成為熱門商品。普拉斯公司把這個組合文具定價為2800日元,比原來幾件文具的總價高了一倍多,顧客們反而不覺得貴,於上市第一年(1985年)共銷售了300多萬盒,獲得意想不到的巨額贏利,普拉斯這個牌子開始走紅了。
 
接著,浩美又把文具組合改進提高,使它的盒子安裝有電子錶、溫度計,甚至可以成為一個變形金剛等等,五花八門,千變萬化。儘管其內部的文具就那麼幾種,由於它的盒子花樣多了,迎合了小孩的心理和興趣,所以銷量越來越大,很快成為風行全球的商品,普拉斯也成為名牌商號了。
 
 
故事啟示
經營活動如打戰一樣,進攻和防守不要固定形式,應千變萬化,以迎合市場需求。
 

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