向你的敵人學習

成功策略：

 

面臨競爭對手的拙拙逼人，柯達的作法是：以眼還眼，以牙還牙。洛杉磯奧運會受挫後，柯達決定以其人之道還治其人之身，入對方的虎穴一搏。 1984年8月，柯達企劃主管西格先生飛赴東京，研究如何在這塊“拍照樂土”與富士爭霸。當時，日本攝影用軟片和相紙市場規模高達22億美元，而柯達只佔10％。其癥結在於，柯達雖在日本做了四年的生意，但從無長期經營規劃。公司在日本既無直接銷售網，也無生產據點，更無駐地經理，在東京的25位職員，完全依賴各地的經銷商。經過周密的計劃，西格開始出擊。 1984年，柯達花了5億美元在東京建立了一個總部，在名古屋附近建立了一個研究和發展實驗室，並將其在日本的僱員從12人擴大到4500人。

 

柯達的另一手段是向對手學習。在柯達公司製造部總經理威廉· F·福布爾辦公室裡，掛著一楨白雪皚皚的雄偉莊嚴的富土山大幅照片。福布爾說：它不斷提醒我要注意競爭。在柯達公司的實驗室裡，研究人員有條不紊地對富士膠捲進行分析。富士公司怎麼改進，柯達就如法泡製，緊追不捨。多年來，富士公司銷售的膠卷色彩鮮豔，柯達公司的研究人員當初認為它的色彩失真，但他們很快發現顧客喜歡富士膠卷，於是柯達推出“VR-G”系列膠卷，其色彩與富士膠卷同樣鮮豔。

輝煌戰果：

 

6年間柯達在日本的銷售額擴大了6倍，1990年銷售額達13億美元。與此同時，富士在日本國內的銷售額開始下降，以致富士公司不得不將其在國外的一部分最幹練的人員撤回東京，以抵擋柯達的襲擊。

 

故事啟示：

 

師夷長技以製夷。戰勝對手最聰明的做法是學習和借鑒他們的長處。