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永遠不變的是改變
瑞士手錶曾一度佔據世界手錶市場的頂端，但在70年代時，美國、日本以及香港手錶的崛起，使得瑞士手表領地盡失（1983年其全球市場佔有率不到15%），只能存留在高價珠寶手錶市場中，以勞力士、浪琴等名錶作為最後的驕傲。
斯沃琪（Swatch）原本是瑞士手錶收復失土的賭注。它是一種能防水防震的電子錶，製造成本很低，定價從40美元到100美元不等，但有多種鮮豔顏色可供選擇。十多年來它不負眾望，成功地幫助瑞士錶重拾昔日輝煌，重新佔領世界低檔手錶市場。 1992年，瑞士手錶全球市場份額達到53%，這巨大的變化背後，斯沃琪功不可沒。
那麼些斯沃琪是如何做行銷的呢？
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成功策略：
斯沃琪的理念是：“永遠的創新，永遠與別人不同”。斯沃琪永無止境的創新，給這個品牌創造了無窮的魅力，也為世界手錶市場增添了一道變幻多姿、時尚亮麗的風景。
設計上，斯沃琪極其講究創意，新奇、怪異、有趣、時尚、前衛是它的風格，永遠的改變是它唯一的不變，故而享有“潮流先鋒”的美譽。
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有別於其它手錶，斯沃琪定位為時裝錶，以充滿青春活力的年輕人為目標市場。它以“你的第二隻手錶”為廣告訴求，強調它可以作為配飾不斷換新而在潮流變遷中永不衰落。自1984年起，斯沃琪更為每一款手錶設計了別出心裁的名字，個性化的色彩更濃，市場反應更加熱烈，甚至每年還會有一兩款成為收藏家追逐的目標。
促銷方面，斯沃琪絕招更多。它不斷推出新款，每款推出後5個月就停止生產；在里斯本博物館設有斯沃琪陳列專櫃，有拍賣行對不再銷售的斯沃琪進行拍賣，斯沃琪專賣店在人多的時候甚至要叫號入內！這種種刻意、非刻意的手法使得原只是時尚品的斯沃琪也成為經典，為顧客期待，為收藏者矚目。
在宣傳推廣上，斯沃琪承襲了其運動、活力的風格，偏愛新奇的、不平常的活動，每每伴有強烈的主題，甚至帶點反傳統、叛逆的色彩，讓斯沃琪的品牌個性充分張揚。
故事啟示：
消費者的喜好總在變化，唯一不變的就是變化本身。順之則昌，逆之則亡。
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