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銷售的本質事滿足客戶的需求，產品是固定不變的，可以改變的是客戶的需求，引導客戶...

開場白是銷售員與顧客剛剛見面前幾分鐘說的話。這是顧客對銷售人員的第一印象...

潛在顧客又稱準顧客，是相對於現實顧客而言。這類顧客可能有購買興趣及購買實力及購買動機...

在電視和網路媒體技術高度發展的今天，作為銷售方要積極利用廣告效應，利用好這工具...

從心理學的角度來說，從眾效應是最普遍的心理現象，在不同的問題或場合，從眾可以帶來...

顧客對銷售人員有一種戒備心理，這種戒備心理與信任感在銷售活動中是...